Digitaalse ökosüsteemi kiire areng on muutnud mobiilsetest kanalitest keskse teguri, mille kaudu ettevõtted oma klientidega suhtlevad. Kui räägime e-kanalite arendusprojektidest, on just mobiilitehnoloogiad need, mis määravad lõviosa edust. Minu nägemuses seisneb tänapäevase arendusprojekti edu strateegias, kus keskseks märksõnaks on kliendikeskne mobiilse kogemuse loomine, tehnoloogiline integratsioon ja andmepõhine innovatsioon. Selle saavutamiseks on vajalik järjekindel fookus kasutajakogemusele, …
Continue reading “E-kanalite arendusprojekti peamised edutegurid.”
