Üks tähelepanek lugejale: minu postitustes on kuupäev osa infost

Mul on lugejale üks tähelepanek, mida tahan öelda otse: kui loed mõnda minu saidi postitust, vaata alati kuupäeva ja seda, mida tekst ütleb kontrollimise kohta, sest minu jaoks on kuupäev sama oluline osa infost kui pealkiri.

See on märge, mitte reklaam. Kirjutan siia esimeses isikus, nagu Pardike.ee-s ikka. Mul on käimas kolmteist väikest saiti, igaüks oma teemaga: abiinfo, toiduabi, elektrirattad ja -autod, väikesed kodutööd, fotograafia, lasteriided, kaubikuelu, kohtumised, Magicu mänguõhtud ja Magicu ajalugu, ühe lauamängupoe suuline ajalugu, blogide register ja see siin, minu enda märkmik. Kõigis neis kehtib sama põhimõte, ja tahan seda selgitada.

Miks kuupäev on minu postitustes oluline

Kui kirjutan, et mingit infot kontrolliti, tähendab see, et seda kontrolliti sel päeval, mil postitus kirjutati. Mitte täna, mil sina seda loed. See vahe võib olla päev, kuu või aasta.

Maailm muutub kiiresti. Abiasutuse vastuvõtuaeg võib muutuda. Mängupood võib kolida. Laadija võib olla rikkis. Toidukapi asukoht võib muutuda. Ja minu postitus jääb samaks, kuni ma seda parandan.

Seepärast püüan igas postituses öelda, mida ma ei tea, ja suunata lugejat algallikani. Kui tekstis on kirjas „kontrolli ise üle“, ei ole see vabandus, vaid päris juhis.

Toiduabi.ee-s kirjutasin sellest kunagi konkreetsemalt: suvine toiduabi märge vajab septembris kuupäeva ja uut kontrolli (avaneb uues aknas). Sama mõte kehtib kõigil saitidel.

Mida ma teadlikult ei kirjuta

Üks asi, mida olen oma saitidel järjepidevalt hoidnud, on see, et ma ei pane kirja telefoninumbreid, aadresse, lahtiolekuaegu ega hindu, mida ma pole ise kontrollinud. See tähendab, et mõni postitus võib tunduda poolik. Lugeja ootab numbrit ja saab hoopis juhise, kust see number leida.

Ma saan aru, et see võib olla tüütu. Aga ma pigem kirjutan „vaata ametlikult lehelt“ kui pakun numbrit, mis on aegunud. Vale number on hullem kui number puudumine, eriti kui keegi otsib abi keerulises olukorras.

Kuidas minu postitused tekivad

Ma tahan olla ka selles osas aus. Iga minu saidi juures on kirjas reegel ja viiskümmend teemat. Iga postitus käsitleb ühte neist teemadest. Kui teemat nimekirjas pole, ei kirjuta ma sellest postitust. See aitab mul hoida saite fookuses ja lugejal teada, mida igalt saidilt oodata.

Mõni postitus tugineb minu enda päeva kogemusele, näiteks tööreisile või jalutuskäigule. Mõni põhineb ainult saidi teemal ja üldistel põhimõtetel. Püüan, et see vahe oleks tekstist näha: kui kirjutan „mina“, siis räägin enda kogemusest; kui kirjutan üldiselt, siis ma ei väida, et olen ise seal käinud.

Kuidas ma ise kuupäevi loen

Tunnistan, et ka mina olen kunagi lugenud vana foorumipostitust ja uskunud, et see kehtib endiselt. Kõik teevad seda. Seepärast olen harjunud iga kord, kui midagi internetist loen, kerima esmalt lehe ülaossa või alla ja otsima kuupäeva. Kui kuupäeva pole, suhtun teksti ettevaatlikumalt.

See on väike harjumus, aga see muudab lugemist. Ja ma tahan, et minu saitidel oleks seda harjumust lihtne rakendada: kuupäev on näha ja tekst ütleb, mida kontrolliti.

Pildid postituste juures

Igal postitusel on pealispilt. Tahan ausalt öelda, et paljud neist on illustratsioonid, mitte fotod päris kohast. Kui pildil on kaubik, riiul või mängulaud, ei ole see tingimata mingi konkreetne kaubik, riiul või laud, millest tekst räägib. Ma ei pane piltidele võõraid logosid ega telefoninumbreid.

Kui kasutan päris fotot, ütlen seda. Kui foto on kellegi teise oma, küsin luba ja märgin autori.

Miks ma seda üldse kirjutan

Põhjus on lihtne. Mulle meeldib, kui lugeja usaldab teksti. Aga usaldus ei tähenda, et lugeja peaks kõike pimesi uskuma. Usaldus tähendab, et lugeja teab, kuidas tekst on tehtud ja kus selle piirid on.

Kui loed mõnes minu postituses midagi, mis tundub vale või vananenud, siis ma tahan sellest teada. Iga saidi juures on kontakt. Kirjuta, mis on valesti, ja võimalusel lisa, kust sa õige info leidsid. Parandan selle ja märgin parandusena.

Parandamine on minu jaoks normaalne osa tööst, mitte häbiasi. Pigem häiriks mind see, kui vana viga jääks lihtsalt paigale.

Kui tekst ja päris elu lähevad lahku

Kujutan ette olukorda, mis kindlasti kunagi juhtub. Keegi loeb minu postitust, läheb kohale ja leiab, et asjad on teisiti. Uks on kinni, hind on muutunud, õhtu ei toimu. Mis siis?

Esiteks: vabandan juba ette. Ma püüan seda vältida, aga ma ei saa iga koha seisu iga päev üle kontrollida. Teiseks: just sellepärast kirjutan ma nii palju „kontrolli enne“ ja „vaata ametlikult lehelt“. Need laused ei ole täitesõnad. Need on kaitse just selle olukorra vastu.

Kolmandaks: kui see juhtub sinuga, siis sinu kogemus on minu jaoks väärtuslik. Kirjuta mulle, mis kuupäeval sa seal käisid ja mida nägid. See on täpselt see info, mida ma vajan, et teksti parandada.

Miks kolmteist saiti, aga üks reegel

Mõni võib küsida, miks ma ei tee lihtsalt ühte suurt saiti. Vastus on see, et iga teema vajab oma tooni ja oma lugejat. Inimene, kes otsib toiduabi, ei taha samal lehel lugeda Magicu turniiridest. Inimene, kes tahab paremat fotot, ei vaja infot kaubiku ööbimiskohtadest.

Aga reegel, et kuupäev ja kontroll on osa infost, on kõigil sama. See on see niit, mis kõik saidid kokku seob. Kui oled harjunud seda ühel saidil märkama, oskad seda märgata ka teistel.

Mida ma loodan, et lugeja teeb

Kui ma peaksin lugejale andma ühe soovituse, oleks see järgmine:

1. Vaata kuupäeva. Kui postitus on vana, eelda, et midagi võib olla muutunud.
2. Leia algallikas. Kui tekst viitab asutusele, poele või teenusele, vaata nende enda lehte.
3. Küsi otse. Kui oled kahtlev, helista või kirjuta ise sellele, kes infot haldab. Kasuta nende enda avaldatud kontakti.
4. Anna tagasisidet. Kui leiad vea, anna teada. See aitab järgmist lugejat.

Need sammud võtavad mõne minuti, aga säästavad sageli asjatust sõidust, ootamisest või pettumusest.

Väike isiklik märkus

Ma kirjutan neid saite, sest mulle meeldib uurida ja kirjutada. Mul on hea meel, kui mõni tekst aitab kellelgi järgmise sammu leida, olgu see siis abi küsimine, ratta hoidmine, mänguõhtule minek või lihtsalt parem foto. Aga ma ei ole ametiasutus, pood ega teenusepakkuja. Ma olen üks inimene, kes paneb asju kirja nii hästi kui oskab.

Ja selles on ka tähelepaneku mõte. Kui sa tead, et tekst on ühe inimese märge kindlal kuupäeval, loed seda teistmoodi kui ametlikku teadet. Sa loed seda kui head lähtepunkti, mitte viimast sõna.

Aitäh, et loed. Ja kui sul on minu jaoks tähelepanek vastu, siis ma loen seda hea meelega.